to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Hospitals Yüksek Ücret Ve İlgisiz Hizmet: Özel Hastane Hayal Kırıklığı
Medicana Ataşehir hastanesine gözümün kenarında çıkan "siğil/et beni" için gittim. Doktor kriyoterapi (yakma işlemi) ve kan tahlili uygun gördü. Kriyoterapi için 4500 TL ücret çıkardılar. 10 saniye sürecek küçük bir işlem için yüksek bir ücret.
Tamamlayıcı sağlık sigortasının ödemediğini söylediler. Oysaki bu estetik amaçlı yapılacak bir işlem değildi. Beni farklı bir alana, mesela genel cerrahiye yönlendirmelerini ve bu şekilde işlemi yaparak ücreti sigortadan tahsil edebileceklerini söyledim ama genel cerrahinin "siğil-et beni" alma işlemini yapmadığını, sadece dermatolojinin yapabileceğini söyleyerek beni yanlış yönlendirdiler. Ayrıca doktorun istediği kan tahlili için kan alma bölümüne gittiğimde bazı kan değerlerinin ücretinin onaylanmadığını ve tahlilden çıkarıldığını öğrendim.
Dermatoloji bankosundaki görevliler beni bu konuda bilgilendirmedi bile. Onun yerine benim adıma karar vermişler! Ve ücret ödemesi gereken bazı değerleri tahlilden çıkarıvermişler! Ayrıca dermatoloji doktoru *** ** *** ve dermatoloji bankosundaki görevliler asık suratlı ve ilgisizler. Devlet hastanesine gitmediğime pişmanım.
Ve bu arada hastanedeyken hasta hakları birimi ile görüşmek istedim odası kilitliydi ve görevliyi bulamadılar daha sonra kan alma bankosundaki görevli arkadaşlar müdür yardımcısını aradılar o da görüşmek için yanıma gelmedi hastanede yaşadığınız olumsuzluğu görüşebileceğiniz bir muhatap bile bulamıyorsunuz
