Medicana Ataşehir'de Randevu Değişikliği İçin Ulaşılamıyor, Geri Dönüş Yapılmıyor

Medicana Ataşehir şubesinde 23 Aralık saat 15:15’e radyoloji bölümüne randevum bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır bu randevumu iptal edip en yakın uygun cumartesi gününe almak istiyorum ancak hastaneye bir türlü ulaşamıyorum.

Santrali aradığımda Ataşehir şubesine aktarıyor, şube telefonu açmıyor, açtığı zaman da radyoloji bölümüne aktarıyor ve oradan da kimse geri dönüş yapmıyor. Telefon dışında ulaşabileceğim bir mail, WhatsApp hattı veya başka bir iletişim kanalı da göremiyorum. Ayrıca şikayet kaydı da oluşturmama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Randevumu 23 Aralık saat 15:15’ten alıp en yakın cumartesi gününe olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma telefonla veya uygun bir başka kanaldan hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.