to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık tarihinde saat 21.30 civarında Medicana Ataşehir Hastanesi yetişkin ve çocuk acil servislerine başvurduk. Çocuğum burun kanaması şikayetiyle çocuk acile götürüldü, ancak serviste KBB doktoru olmadığı için acil çocuk doktoru, burun kanamasıyla ilgili hiçbir şey yapamayacağını, sadece kan tahlili isteyebileceğini söyleyip, herhangi bir muayene yapmadan bizi geri çevirdi.
Aynı gün yetişkin acil servisine boğaz ağrısı şikayetiyle ben başvurdum. Doktor muayenemi yaptı ve ertesi gün başlayacak şekilde iki gün istirahat raporu yazacağını belirtti. Gece olduğu için raporun ertesi gün raporlama tarafından sisteme girileceği söylendi. Ancak 25 Aralık günü boyunca e-Devlet’i sürekli kontrol etmeme rağmen rapor sisteme düşmedi. Uzun uğraşlar sonucu hastanenin raporlama servisine ulaşabildim ve rapor nüshalarının kendilerine gelmediğini, bana verilen nüshayı mail atmam halinde yardımcı olabileceklerini söylediler. Mesai bitmiş olduğu için raporumun SGK’ya ait işlemleri o gün hiç yapılmadı.
Ayrıca doktor raporun tarihini yanlış girdiği için sonuç olarak sadece bir gün istirahat raporu alabildim. Hem çocuğumun burun kanaması için hiçbir müdahale yapılmaması hem de benim rapor sürecimin bu kadar hatalı ve özensiz yürütülmesi nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesi’nin hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü, artık devlet hastanesinden farkı kalmadığını üzülerek gördüm. Tam bir hayal kırıklığı ve zaman kaybı yaşadım.
Bu yaşanan süreçle ilgili olarak öncelikle tarafıma kurumsal bir özür verilmesini ve istirahat raporumun başlangıç tarihi ile süresinin doktorun ilk beyan ettiği şekilde düzeltilerek SGK sistemine doğru biçimde işlenmesini talep ediyorum.
16 Nisan Salı günü akşamı Medicana Ataşehir Hastanesi'nin acil servisine başvurdum. Yarım saat ile 45 dakika arasında doktor muayenesi için bekledikten sonra bir yarım saat daha serum bağlanması için sırada bekledim ve yaklaşık 2 saat içinde hastaneden ayrıldım. Faranjit teşhisi koyan doktorun yazdı...
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Prof. Dr. ***’den 08.12.2025 tarihinde saat 12:20’ye KBB randevusu almıştım. Randevuma yaklaşık 1 saat kala, saat 11:20 civarında doktorun asistanı olduğunu belirten bir hanımefendi tarafından arandım ve randevunun iptal edildiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak doktor...
01.12.2025 tarihinde saat 18.00–20.30 arasında 2 yaşındaki oğlumun ateş ve öksürük şikayetiyle Medicana Ataköy Hastanesi’nin acil servisine başvurduk. Acilde çocuk doktoru olmadığı için yaklaşık 20 dakika çocuk doktorunun gelmesini bekledik, bu sırada sadece pratisyen bir hekim vardı. Muayene sonras...
26.05.2024 tarihinde sabah 09:10 saatlerinde Medicana Ataşehir Hastanesi çocuk acil bölümüne çocuğumuzun vücudunun kabarması şikayeti ile geldik. Direkt kimliğimiz ve ön ödememiz alındı ve servise yönlendirildik. Ancak 7/24 çocuk acilde doktor olduğu söylenen hastanede doktor yoktu. Doktor gelince a...
19 Aralık 2025 tarihinde gece saat 01.00–02.00 arasında şiddetli karın ağrısı şikayetiyle Medicana Ataşehir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acil serviste görevli doktora ağrılarımı ve genel durumumu ayrıntılı şekilde anlattım. Kan tahlili istendi ve tarafıma kuvvetli bir ağrı kesici uygulandı. ...
Yorumlar