Medicana Ataköy Personel İlgisizliği Ve Saçmalıkları
24.03.2024 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi'nde çocuğumu kontrol için götürdüm. İnfluenza şüphesiyle test yapılmasını istediler, kabul ederek yaptırdım ve serum tedavisine başlandı. Müşahede odası talep etmeme rağmen acil servise alındık ve orada sandalye bile yoktu. Ben talepte bulunana kadar bomboş hastanede bir odaya almak bu kadar zor olmamalı. İddia edilen işletme müdürü Y**** E*** isimli kişi, 'Lobide bekleyin, orada oturma alanı var.' şeklinde dalga geçercesine bir açıklama yaptı. Bu durum Medicana'ya yakışmadı. Böyle üslubu olmayan ve amatör kişilerle çalışılması çok üzücü.
Değerli Hastamız, ………… nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma dönüş sağlanacaktır dediniz ama kaç gün geçti hâlâ dönüş yapılmadı. Bu da sizin ne kadar ilgisiz ve bilgisiz olduğunuzu kanıtladı.










