Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmir Medicana Hastanesi'nde Rapor Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
28 Ocak 19:10
1.452
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Bahar Hanım tarafından arandım ve her şeyi çok güzel bir şekilde aktardı. Gecikmenin neden olduğu vs. Ayrıca doktor beyde aradı ve sağ olsunlar çok güzel ve detaylı şekilde bilgi verdiler”

19.01.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi Kardiyoloji Bölümü'nde muayene oldum. Şikayetlerimi detaylıca anlattım ve doktorum İ******** Bey bazı tetkikler istedi. Bu tetkiklerden biri de bacaklardan ilaçlı ultrason ve tomografi çekimiydi. Bu işlemler sonrası raporlamanın 3–4 gün süreceği tarafıma söylendi.

Ancak bugün, 28.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Telefonuma sadece görüntüleme dökümüne ulaşabileceğime dair mesaj geliyor, fakat hastaneyi aradığımda raporlamanın henüz yapılmadığı söyleniyor. Kardiyoloji doktorum İ******** Bey gerçekten çok ilgili ve iyi bir hekim olmasına rağmen, sonuçların bir türlü çıkmaması ve kimsenin beni aramaması nedeniyle şu an ne durumda olduğumu bilmiyorum. Üstelik bacaklarımdaki ağrılar dayanılmaz hâle gelmeye başladı.

Bu süreçte kimse beni aramadığı için kardiyoloji doktorumun asistanını kendim aramak zorunda kaldım. Hastaneye telefonla bağlanmak da son derece zor; hatta sadece telefona bağlanmak bile en az yarım saatimi alıyor. Radyoloji birimi raporların 3–4 gün içinde hazır olacağını söyledi, ancak bu süre çoktan geçti. Bugün aradığımda ise raporun hâlâ çıkmadığını doktor beyin asistanı doğrudan bana iletti. On gün içindeki kontroller ücretsiz denmesine rağmen yarın 10. gün dolacak ve ben hâlâ raporuma ulaşamadım.

Bu devirde erken tanının ne kadar önemli olduğu herkes tarafından bilinirken, bir özel hastanede raporuma 10 gündür ulaşamıyor olmamı kabul edemiyorum. Raporun acilen yazılmasını, tarafıma bildirilmesini ve doktor beyin bu rapora göre gerekli gördüğü tedaviye başlayabilmem için sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Eğer önemli bir durum varsa, gecikme nedeniyle tedavide geç kalmaktan ciddi endişe duyuyorum.

29 Ocak 11:14 (Şikayetten 16 saat sonra)
Onur
Onur
29 Ocak 15:38

Bahar Hanım tarafından arandım ve her şeyi çok güzel bir şekilde aktardı. Gecikmenin neden olduğu vs. Ayrıca doktor beyde aradı ve sağ olsunlar çok güzel ve detaylı şekilde bilgi verdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Nisan 2024 16:58
4.731
"Epey zaman alsa da son iki gün gösterdiğiniz çaba ve ilgi için teşekkür ederim."
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2024 18:17
2.609
3
Aytül sonucu yetersiz buldu

Medicana Sağlık Grubu Özel Hastanede Beklenmedik Mağduriyet

profile
11 Mart 2025 11:05
10.685
3
Sebahat sonucu yetersiz buldu

Özel Hastanede Beklenmedik İlgisizlik Ve Uzayan Rapor Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
13 Eylül 2025 19:05
1.399
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri