Check-Up Randevu Taleplerine Dönüş Yapılmıyor

İzmir Medicana Hastanesi Check‑Up bölümü için dünden beri toplam dört kez telefonla arayarak randevu ve kayıt oluşturmak istiyorum. Her aradığımda bilgilerin alınarak geri dönüş sağlanacağı söylenmesine ve özellikle acil not bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Check‑Up gibi planlama gerektiren bir işlem için bu kadar basit bir randevu talebine bile geri dönüş yapılmaması, hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak Check‑Up randevumun oluşturulmasını ve telefonla iletişim sürecindeki bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.