to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Kadıköy Medicana Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümü Dr. B***** Ö****’e bebeğimin muayenesi için başvurdum. Doktor, bebeğimin kalça ultrasonunu herhangi bir yerde istediğimiz zaman çektirebileceğimizi söyledi. Ancak daha sonra öğrendim ki, ultrasonun çekilebilmesi için doktorun sisteme giriş yapması gerekiyormuş. Aradan 10 gün geçtiği için hastaneden tekrar randevu almam gerektiği ve yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Sigortamdan bebeğimin 5 muayene hakkı var ve bu süreçte bir hakkımız boşa gitmiş oldu.
Ayrıca, doktorun ilgisiz ve aceleci tavrından rahatsız oldum. Sorularımıza hızlıca cevap verip bizi bir an önce göndermeye çalıştı. Bebeğimin kafasında şişlik olmasına rağmen “bir şey olmaz” diyerek detaylı bir açıklama yapmadan bizi gönderdi. Bu konuda ileride bir sorun çıkarsa yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Hastane yönetimiyle iletişime geçtim, ancak “sizi arayacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talebim, tekrar muayene hakkı verilmesi ve kalça ultrasonunun çekilmesi ya da 1 muayene ücretinin tarafımıza iade edilmesidir.
Kadıköy Medicana hastanesinde 12.07.2025 tarihinde dermatoloji bölümü doktor O*** S****'a muayene oldum. Muayene sonucunda doktor raporlu ilaç yazdı ve sekreterlere iletmemi söyledi. Doktorun asistanı raportörlerin olmadığını ancak pazartesi günü raporun düşeceğini söyledi. Pazartesi günü ilaçlarımı...
28 Şubat tarihinde İstanbul'daki Medicana Hastanesi'nde 6 aylık kızımı muayene ettirdik. Daha sonra aynı şikayetimiz nedeniyle 5 Mart'ta Konya'da tekrar muayeneye götürdük; ancak bizden yeniden ücret talep edildi. Nedenini sorduğumuzda ise 'Ücretiniz bu' diyerek cevap vermediler. Oysa 10 gün içerisi...
Medicana Kadıköy Hastanesi'nde kendilerinin sunduğu ve 6.000 TL ödediğim check-up programını kızım için satın aldık. O andan itibaren zorluklar yaşamaya başladık. Hiçbir doktor check-up hastasını kabul etmiyor gibi görünüyordu. İçeriden asistanlarla sert konuşmalar duyabiliyorduk. Saatlerce bekledik...
25 Şubat 2025 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesinde doğum yaptım. Doğumdan sonra 1 ay içinde kalça ultrasonu yaptırmak zorunda olduğumuz için hastaneyi arayarak 26 Mart 2025 tarihine randevu aldık. Bu işlemin doğum paketi kapsamında olduğunu hastaneden arayarak teyit almıştım. Bugün ultrason için...
Yorumlar