Bursa Medicana Hastanesinde Kan Alma İşleminde Oluşan Şiddetli Morarma Ve Ağrı Şikayeti

2 Eylül tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde kan alma işlemi sırasında kolumdan kan alındı ve işlem sonrasında kolumda belirgin bir morarma oluştu. Morarmaya ek olarak bölgede sertlik ve şişlik meydana geldi, şu anda dokununca hâlâ acıyor ve hafif bir sertlik devam ediyor, ayrıca elim yönüne doğru bir çekme hissediyorum.
Bu durumla ilgili hastaneye ayrıca bir başvuru ya da geri bildirimde bulunmadım ancak kan alma işleminin hatalı yapıldığını düşünüyorum ve kolumda kalıcı bir hasar kalıp kalmayacağı konusunda endişe yaşıyorum. İleride tekrar aynı hastaneye gittiğimde de benzer bir sorunla karşılaşmamak için daha dikkatli ve deneyimli hemşirelerle işlem yapılmasını istiyorum.
Hastaneden beklentim, yaşadığım durumun ciddiyetle değerlendirilmesi, gerekirse muayene ve tetkiklerle kolumdaki hasarın kontrol edilmesi ve bana süreç hakkında açıklayıcı bilgi verilmesi. Ayrıca bundan sonra kan alma ya da serum gibi işlemlerde, alanında gerçekten tecrübeli hemşireler tarafından işlem yapılmasını, bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36983625 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 0850 460 6334 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”





