Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beylikdüzü Medicana Yanıl Acil Servisine Gittim

14 Ocak 2024 03:5814.802

Medicana Beylikdüzü Hastanesi'ne acil servisten giriş yaptım. 16 aylık bebeğim çaydan yanmıştı. Hastaneye girer girmez yardım çağrısı yaptım ve bir personel tarafından içeri alındık. Genel cerrahi doktoru geldi ve çocuk cerrahisine yönlendirileceğimizi, ilk müdahalenin yapılacağını söylediler. Kayıt işlemlerimiz tamamlandı ve odada bebeğim ağlarken beklemeye başladık. Bekleyiş sürerken eşim durumu sorgulamak için bir görevliye başvurdu ve bir hemşire geldi. Yapılan tek işlem merhem sürmek ve bizi göndermek oldu. Hastaneden ayrıldıktan sonra doğrudan kendi hastanemize gittik. Orada bebeğime müdahale edildi, yanık bölgelerine solüsyon uygulandı, özel sargı ve file ile tedavi edildi. Şurup verildi ve Bağcılar Araştırma Hastanesi'ne sevk edildi. Orada yanık merkezi olduğunu öğrendik. Medicana Hastanesi'nde bunu bize bildiren olmadı. Sadece merhem sürülüp başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Gösterilen ilgisizlik ve duyarsızlık karşısında hayal kırıklığına uğradım. Tek endişeleri para gibi görünüyor. İsim yapmış bir hastane olmalarına rağmen, yeterli ilgiyi ve alakayı göremedim. Üstelik, bu durumdayken bekletilmemiz kabul edilemez. Eğer onların söylediklerine güvenip evime dönseydim, bebeğim acı içinde kıvranacaktı. Ayrıca, hastaneden hızlıca ayrıldığım için park edilmeden vale ücreti ödemek zorunda kaldım. Sistemlerinin ne kadar anlamsız olduğunu düşünüyorum. Allah kimseyi oraya muhtaç etmesin.

1 Destek
15 Ocak 2024 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız, 210390 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beylikdüzü Medicana Hayal Kırıklığı

25 Aralık 2023 15:366.916

Beylikdüzü Medicana Hastanesi'ne gece acil olarak gittik. Çocuk 40 derece ateşliydi. İşleyiş açısından devlet hastanesin...

1 Yorum
4
Çözüldü

Medicana Hospitals Çocuğumun Acil Sağlık İhtiyacında Yetersiz Hizmet!

15 Şubat 2024 12:4911.365

14 Şubat 2024 tarihinde yüksek ateş nedeniyle oğlumu Medicana Bahçelievler ...

1

Medicana Hastanesinin Kurumsallıktan Uzak Hasta Mağdur Etmesi

12 Aralık 2023 18:303.483

Medicana Hastanesi Beylikdüzü Kızıma dün çocuk bölümünden T***** A**** için randevu aldım. Bugün 16:30'da hastaneye gitt...

1

Medicana Beylikdüzü'nde Doğum Yapacaklara Duyuru

27 Nisan 2024 19:5510.480

Eve yakınlığı, ismi ve Anne bebek dostu hastane olduklarını öne sürdükleri için hamilelik sürecimde Medicana Beylikdüzü ...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri