Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Kafa Travmasında Yanlış Acil Kayıt Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Bebek Kafa Travmasında Yanlış Acil Kayıt Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
Bebek Kafa Travmasında Yanlış Acil Kayıt Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet
09 Ağustos 23:23
1.094

6,5 aylık bebeğim gece saat 11.50 civarında yataktan düştüğü için acil olarak Medicana Bursa Hastanesi’ne başvurduk. Hastanenin kendi web sitesinde sarı alan açıklaması olmasına rağmen, bize yapılan kayıt yeşil alan olarak açıldı. Bebeklerde kafa travması gibi ciddi bir durumda yeşil alan kaydının açılması doğru mu, anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca radyoloji bölümünde icapçı doktorun olmaması nedeniyle gerekli tetkikler yapılamadı. Bu nedenle Uludağ Üniversitesi’ne gitmek zorunda kaldık ve orada acil travma olarak girişimiz yapılarak bekletilmeden işlemlerimiz gerçekleştirildi.

Medicana Bursa Hastanesi’nde bize yapılan uygulamanın fazla ücret almak amacıyla mı, yoksa kayıt yapan personelin bilgi eksikliğinden mi kaynaklandığını merak ediyorum. Olay sırasında fatura tarafımıza ancak bizim talebimiz üzerine verildi. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve ilgili personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum. Google yorumlarında da durumu paylaştım ancak hastaneden herhangi bir geri dönüş alamadım.

11 Ağustos 14:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sinem
12 Ağustos 15:25

Hasta hakları Elif hanım dönüş yaptığında yetişemedim eşim ile görüşülmüş. Süreç olumsuz denilip bilgilendirilmiş ücret iadesi yok özür yok sizin iş ahlakınız bu şekilde mi diye sormak istiyorum. Ultrason anestezili çekilir denilmiş inanıyorsanız. Tekrar ben geri aradım Alican bey isimli biri telefona çıktı Elif hanım konuşmak istemedi sanırım. Ya hanımefendi şeklinde konuşulmaz benimle ya lı konuşmayın diye uyarmak zorunda kaldım. Konuşma eksikliği yüzünden. Suç doktora atılmak istendi. Kafa travmasını nasıl yeşil alan giriyorsunuz? Radyoloji İcap doktoru nerede? Bende radyolojide çalıştım bize de çok düşme vakalı bebek geldi hiç anestezi istemedik! Hastaları bir şey bilmiyor diyerek aldatmaya yönelmeyin. Ertesi gün benim kızım kusmaya başladı Fakülteye götürdük elimde epikrizim radyolojik görüntüler raporlar hepsi var gerekli yere başvurumu gücüm yettiğince yapacağım. Özür dilemeyip elif hanım olumsuz olduğunu hasta hakları konusunun kapandığını eşinize belirtmiş deyip telefonu kapatmaya çalıştılar. Bir bebeğin bir insanın hayatı böyle hafife almayı, n!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Haksız Yere Alınan Özel Hastane Ücretleri

02 Ağustos 2023 17:39
16.578
Medicana Hospitals Haksız Yere Alınan Özel Hastane Ücretleri
Medicana Hospitals Haksız Yere Alınan Özel Hastane Ücretleri

Medicana Hastanesi Fahiş Fiyat

27 Mayıs 2024 17:37
4.000
Medicana Hastanesi Fahiş Fiyat
Medicana Hastanesi Fahiş Fiyat

Yenidoğan Muayene Ücreti Şoku: Haksız Ücretlendirme

23 Aralık 2024 13:39
11.301

06 Nisan 2024 19:30
2.337
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri