Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Acil Çocuk Ultrasonu İçin Randevu Gecikmesi Ve Öncelik Sorunu

Beyza
6 Nisan 12:22741
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Medicana Bursa Hastanesi Radyoloji bölümünde 6 Nisan Pazartesi günü 4 yaşındaki ateşli ve acil ultrason çekilmesi gereken oğlum için yaşadığımız durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cumartesiden beri ateşi yüksek olan ve acil değerlendirilmesi gerektiği söylenen çocuğum için ultrason randevusu almak istediğimizde, bize iki gün sonrasına bir gün verildi. Acil hasta, çocuk ve yaşlı gibi öncelik verilmesi gereken gruplar için hiçbir ayrıcalık tanınmadığını, yoğunluğa rağmen sadece bir birimin ilgilendiğini görmek bizi ciddi anlamda endişelendirdi.

Ateşli ve acil durumda olan küçük bir çocuk için iki gün sonrasına randevu verilmesi, hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de aile olarak bizi çaresiz bırakıyor. Bu kadar yoğun çalışan bir hastanede radyoloji bölümünde yalnızca tek bir birimin hizmet vermesi ve planlamanın bu şekilde yapılması kabul edilebilir değil.

Oğlumun ultrasonunun bir an önce çekilmesini, tedavi protokolünün acilen başlatılmasını ve Radyoloji bölümünde personel sayısının artırılarak özellikle acil, çocuk ve yaşlı hastalara öncelik tanınacak şekilde sürecin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

6 Nisan 14:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Hastamız, 35658569 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Beyza
Beyza
9 Nisan 14:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Seda
21 Ekim 2024 19:573.512

19.10.2024 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi'nde MR ve ultrason çekimlerim için geldim. Aynı zamanda telefonuma ultraso...

Medicana Hospitals Çocuğumun Acil Durumunda Yaşanan Hizmet Sıkıntısı

Tuğçe
20 Mayıs 2024 23:435.410

Medicana Bursa Hastanesi'ne oğlumu şiddetli ishal ve kusma sebebiyle götürdüm. Muayenede sorun olmadığı söylendi. Gaita ...

1

Acil Durumda Uzun Bekleme Ve Randevu Gecikmesi

Sinem
24 Ocak 10:391.377

23-24 Ocak tarihlerinde, sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm bir durum nedeniyle hızlı ve öncelikli hizmet alabi...

1 Destek
1

Acil Çocuk Bölümünde Uzun Ve Düzensiz Bekleme Süreci

Hüseyin
29 Aralık 2025 00:53958

29 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00’dan itibaren Medicana Bursa Hastanesi acil çocuk bölümünde çok uzun süre bekle...

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri