Yanlış Ücretlendirme Ve İade Sorunu
Medical Park Bahçelievler hastanesinde endoskopi kolonoskopi yaptırdım. Hem SGK hem de tamamlayıcı sağlık sigortam var. Benden 4017 TL ücret aldılar. İşlem öncesi ücret alınmayacak denmişti. SGK ödemedi dediler. Fakat SGK bana 4017 TL alındı diye mesaj geldi. Bu işlem size ait değilse 170 i arayın yazıyor. SGK dan alındığına göre paranın bana geri iade edilmesi gerekiyor.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



Ne tedbiri aldınız. Para iadesi yapıldı mı? Açık ve net ifade etsenize. Tüccar mantığıyla çalışıyorsunuz.