to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Çifte Ödeme Mağduriyeti: Ücret İadesi Yapmıyor!
İstanbul Bahçelievler Medical Park Hastanesi'nde endoskopi ve kolonoskopi işlemi yapıldı. Sağlık sigortam, endoskopiyi ödemeyeceğini, kolonoskopiyi ise şartlı onay vereceğini belirtti. Ancak bu süreçte hastane bizden hem endoskopi hem de kolonoskopi ücretini aldı. Daha sonra sigortamız onay verip hastaneye ödeme yapmış, fakat biz ödediğimiz ücreti hastaneden geri alamıyoruz. Bize işlem öncesi 'Siz ödemeyi yapın, biz onay geldiğinde iade edeceğiz' dediler. İade istediğimde ise 'Yapamayız' diyorlar. Ben ücretimi istiyorum. Hem benden hem de sağlık sigortamdan ödeme alındı.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Sonuç ne peki tikr istemiyoruz iademizi hak etmediğiniz paramızı istiyoruz
