to read complaints and reviews, or file yours. 
VM Medical Park Pendik Hastanesi göz polikliniğinde annemle birlikte yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 16 Eylül 2025 tarihinde göz muayenesi oldu ve doktor tarafından bir gözlük reçetesi düzenlendi. Bu reçeteye güvenerek gözlüğü yaptırdık ancak annem gözlüğü kullandığında net göremediğini, hatta görmesinin daha da kötüleştiğini fark ettik.
Bunun üzerine 2 Aralık 2025 tarihinde tekrar aynı hastaneye giderek bu kez farklı bir göz doktoruna muayene olduk. Bu doktor, ilk verilen reçetedeki numaraların fazla ve hastaya uygun olmadığını, bu nedenle annemin gözlüğü kullanamadığını belirtti ve yeni, doğru bir reçete düzenledi. Sonuç olarak, ilk muayenede yanlış reçete verilmesi nedeniyle boş yere gözlük yaptırmak zorunda kaldık ve ayrıca ikinci muayene için yeniden ücret ödedik.
Tüm bu durumu hastane yönetimine ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bunun yerine “tekrar gelin, yeniden muayene edelim” şeklinde, hatayı ve yaşanan mağduriyeti karşılamayan bir teklif sunuldu. Hatanın hastaneye ait olduğu açık olmasına rağmen hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de maddi olarak zarara uğradık. Üstelik yanlış reçete verilmesi, yaşlı bir hasta için göz sağlığı açısından ayrıca önemli bir risk oluşturmaktadır.
Talebim son derece nettir: Gereksiz yere alınan ikinci muayene ücretinin ve yanlış reçeteye bağlı olarak yaptırmak zorunda kaldığımız gözlüğün ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Medical Park gibi kurumsal bir hastaneden, hatasını kabul eden, hastasını mağdur etmeyen bir yaklaşım beklerdim. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, 28.12.2024 tarihinde VM Medical Park Maltepe Hastanesi'nde göz muayenesi olmak için 164879 sicil numaralı Op. Dr. M**** Y****'e başvurdum. Yapılan muayene sonucunda tarafınıza fotoğrafı iletilen gözlük reçetesi tarafıma iletildi. Gözlüğün siparişini ve ödemesini yapıp teslim aldıktan ...
Medical Park Pendik Hastanesi ortopedi bölümünde 16 Mayıs 2025 tarihinde annem muayene oldu. Doktor bizden ultrason ve renkli dopler çekimi tetkikleri istedi. Vezneye gittim ödemelerimizi yaptım beni ultrasona gönderdiler. Çekim sonrası işiniz bitti dediler. Doktorla görüşmemi istediler. Biz ısrarla...
05.06.2023 tarihinde VM Medical Park Pendik Hastanesi, Göz hastalıkları biriminde, hasta kaydı yapan hanımefendinin tarafıma yaklaşımı, konuşma tarzı ve üslubu inanılmaz derecede hoşgörü ve saygıdan uzak, hasta veya yakınını dinlemeden, hastanın ne istediğini ve ne sorduğunu anlamadan, verilenin sağ...
16.07.2025 tarihinde Medical Park Gebze Hastanesi göz polikliniğine, göz muayenesi için Op. Dr. M. K.’ya başvurdum. Muayene sonucunda göz numaramın yükseldiği söylenerek yeni bir gözlük reçete edildi. Reçeteye göre Esen Optik’te yaklaşık 12.000 TL ödeyerek gözlüğümü yaptırdım. Gözlüğü kullanmaya ba...
VM Medical Park Pendik Hastanesi’nde 06/05/2025 tarihinde annemin genel rutin kontrolleri için Onkoloji servisine başvuru yaparak genel tetkiklerini yaptırdım. Muayene ücreti ve diğer tetkikler için 14.350 TL ödeme yaptım. Kasadaki görevliye ödediğim bedelin “ne kadarı muayene ücreti, ne kadarı ultr...
Yorumlar