to read complaints and reviews, or file yours.VM Medical Park Pendik Hastanesinde Ameliyat Sonrası Rapor Uzatımında İletişimsizlik Ve Mağduriyet
VM Medical Park Pendik Hastanesi Ortopedi bölümünde, B**** T*** tarafından 11 gün önce ameliyat oldum. Ameliyattan önce ve ameliyat sürecinde ilgi ve alaka çok iyiydi, ancak ameliyattan sonra aynı ilgiyi kesinlikle göremedim.
Raporumla ilgili olarak uzatılacağı ifade edilmişti, ben de bu doğrultuda doktorum veya asistanı ile görüşmek için dünden beri defalarca kez hastaneyi aradım. Buna rağmen hiçbir şekilde ne doktoruma ne de asistanına ulaşamıyorum, her seferinde sadece “Size dönüş yapılacak” denilerek geçiştiriliyorum. İşe gidemediğim günlerim var ve bu raporun uzatılması gerektiği, hatta aramam gerektiği tarafıma daha önce söylenmiş olmasına rağmen şu an tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Özel bir hastaneye ameliyat için ciddi bir ücret ödememe rağmen ameliyat sonrası süreçte bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Raporumun gecikmeden uzatılmasını, işe gidemediğim günler konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hasta numaram: 815763.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
