Sigortada Gerçekleşmemiş Ameliyat Gideri Hatası Düzeltme Talebi
Kocaeli Medical Park Hastanesi üzerinden sigorta sistemimde, gerçekte hiç ameliyat olmamama rağmen 01.07.2026 tarihli işlem olarak yaklaşık 298.000 TL tutarında ameliyat gideri görünmektedir. Böyle bir tıbbi işlem tarafıma uygulanmadığı halde sigorta provizyonumda bu kayıt yer aldığı için hem mağduriyet yaşıyorum hem de ileride doğabilecek hak kayıplarından endişe ediyorum.
Durumu fark eder etmez sigorta şirketime e-posta yoluyla bildirimde bulundum. Ancak hastane ile henüz doğrudan bir görüşme sağlayamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yanlış kaydın nasıl ve neden işlendiği konusunda bilgilendirilmek ve hatalı provizyon kaydının acilen düzeltilmesini istiyorum.
Gerçekte gerçekleşmeyen bu ameliyat giderinin sigorta sisteminden tamamen kaldırılmasını, ilgili tüm kayıtların güncellenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.


