Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36009916

Sigorta Şirketinin Bilgilendirme Eksikliği Ve Aniden Ödeme İsteği

profile
Sevgili
Medical Park Hastanesi
16 Mayıs 17:49
3

Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün sabah saat 9 civarında İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi’ne muayene için gittim. Hastanede sigortam üzerinden kayıt açtırdım ve muayenemi oldum, her şey normal ilerliyormuş gibi göründü.

Hastaneden ayrılmama yakın, hastane tarafından telefonla arandım ve sigortamın işlemi reddettiği, bu nedenle ödemenin tarafımdan yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 3.250 TL ödemek zorunda kaldım. Böyle bir durum yaşanacaksa, en başta kayıt açılırken veya muayene öncesinde bilgilendirilmem gerektiğini düşünüyorum.

Hafta sonu olduğu için sigorta şirketine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara yanıt alamadım. Hem bilgilendirme eksikliği hem de beklemediğim bir anda ödeme yapmak zorunda bırakılmam nedeniyle mağdur oldum ve yaşanan süreçten şikayetçiyim. Ödediğim tutarın poliçe şartlarım çerçevesinde değerlendirilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Göztepe Hastanesinde Yanlış Tanı Ve Geciken Ödeme İadesi

profile
Canan
Medical Park Hastanesi
26 Mart 18:38
1.454

2 Şubat 2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’ne muayeneye gittim. Doktorun sisteme yanlış ön tanı girmesi nedeniyle, özel sağlık sigortamda muaf olan bir hastalık kodu işlendi ve sigortam bu nedenle onayı haklı olarak reddetti. Bu hata yüzünden 5.354 TL tutarındaki muayene ücretini kendi ce...

medical-park-goztepe-hastanesinde-yanlis-tani-ve-geciken-odeme-iadesi-2.jpg
medical-park-goztepe-hastanesinde-yanlis-tani-ve-geciken-odeme-iadesi-1.jpg

Medical Park Göztepe Hastahanesi Sorumsuz Ve İlgisizliği

profile
Burak
Medical Park Hastanesi
22 Şubat 2024 11:26
5.039

Medical Park Göztepe hastahanesinde 8 Şubat tarihinde cildiye bölümünde muayene oldum. Ardından operasyon gerektiği için 10 Şubat tarihinde plastik cerrahiye yeniden muayene oldum ve doktor tarafından operasyon günü belirlendi. Tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut. Fakat hastane çalışanları o kadar il...

Medical Park Göztepe Hastanesi Haksız Ücret Alımı

profile
Aslı
Medical Park Hastanesi
23 Ocak 2024 10:13
7.548

9 Ocak tarihli acil bir muayene talebim sonucu en erken oradan randevu bulabildiğim için gitmek durumunda kaldığım İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi'nde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, sistemsel sorunları olduğunu ve dilersem ödemeyi yapıp, sonrasında sigorta kurumumdan talep edeb...

Medical Park Göztepe'nin Yalan Beyanı Ve Fahiş Ücretleri Hk

profile
Merve
Medical Park Hastanesi
09 Aralık 2023 15:30
2.142

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde 09.12.2023 tarihinde böbrek ağrısı şikayetiyle acil servise başvurdum. Öncesinde telefonla arayarak sağlık sigortamın olup olmadığını ve hangi sağlık sigortası olduğunu detaylarıyla belirterek kan ve testleri yazılması durumunda geçerli olup olmadığını sordum. Bana...

Öne Çıkan Konular

Medical Park Hastanesi Muayene Medical Park Hastanesi müşteri hizmetleri Medical Park Hastanesi çalışan Medical Park Hastanesi park hastanesi muayene Medical Park Hastanesi tamamlayıcı sağlık sigortası
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri