to read complaints and reviews, or file yours.Refakatçi İzni İçin Hastane Raporu Sorunu
Annem 1 hafta önce Medical Park hastanesinde bypass ameliyatı oldu. 1 hafta boyunca anneme refakat ettim. Çalıştığım kamu kurumu bu durumla ilgili işe gidemediğim için refakatçi izni almamı ve bunun için hastaneden refakat bildirir durum raporu almamı söyledi. Bugün taburcu oluyoruz ve hastane durum bildirir raporu veremeyeceğini sağlık bakanlığının bunu yasakladığını söylüyor. Çalıştığım kurum ise raporun sadece durum bildirir rapor olduğunu ve hastanenin bunu verebileceğini söylüyor. Mantıken yasal hakkım olan bu izni farklı bir devlet kurumu neden engellesin? Medical Park bu konuda zorluk çıkarıyor. Geri dönüş talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
