Reçete Hatası Ve İlgisizlik Nedeniyle İlaçlarımı Alamıyorum

İrem

Medical Park Hastanesi

11 Haziran 09:36

1.030

31 Mayıs günü Medical Park Pendik Hastanesi'nde C***** S****'ya muayene olduk. Rutin olarak ilaçları yazdı fakat doktor bey reçeteye kaşe basmayı unuttuğu için ilaçları alamadık. Hastane evimize uzak olduğu için tekrar gitmek istemedik ve 2 haftadır telefonda hastaneyi arayıp bağlanıyorum. Her seferinde bize dönüş yapacaklarını söyleyip not alıyorlar, fakat asla dönmediler. Sadece e-reçeteye dönüştürecekler. Bu hafta da doktor izne çıkmış, hastaneye gittik ve tekrar ilaçları alamadık. Psikiyatri ilaçlarını Medical Park Pendik Hastanesi'nin dikkatsizliği ve ilgisizliği nedeniyle 20 gün boyunca kullanamayacağız. Doktorun dönüşünü beklemek zorundayız. Paramızla muayene oluyoruz, onda bile sorun yaşıyoruz.

Medical Park Hastanesi

11 Haziran 16:41 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Pendik'teki Hastanede Yaşanan Uzun Bekleme Ve Doktor Tavrı Sorunu

İlkay

28 Aralık 2023 02:19

2.071

27 Aralık 2023 tarihinde akşam saat 20:00'de gittiğimiz ve saat 01:25'te çıktığımız hastanede, başka bir doktorun mesaisi bitince başka bir doktora geçtiğimiz bir durum yaşadık. Yaklaşık 5 saat sonunda doktor, sonuçlarımızın çıktığını ve beklediğimizi söylediğimizde, azarlayarak içeri girmemizi, ard...

Hastanede Koordinasyon Eksikliği Ve Yetersiz Hizmet

Sümeyye

21 Ocak 01:28

1.998

20 Ocak 2025 tarihinde Pendik Medical Park Hastanesi'ne 3 yaşındaki kızımı götürdüm, muayene oldu. Saat 21.15'te istenilen tahlilleri verdik, 1 buçuk saat sonra sonuç göstermek için gittiğimizde doktor yoktu. Önce 'bekleyin gelecek' dediler. Yarım saat bekledik, sonra 'doktor çıktı' dediler. Bir baş...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çocuk Acil Servisinde Reçete Sorunu Ve İlgisizlik

Ali

05 Ocak 16:02

1.595

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Medical Park Hastanesi Herşeyi Canı Nasıl İsterse Öyle Sonuçlandırıyor

Sadettin

01 Mart 2024 15:23

3.662

Medical Park Hastanesi Bahçelievler şubesinde hafta sonu (cumartesi) muayene oldum. Doktor bir reçete yazdı. Muayene sonrasında eczaneye gittim. 'Bu ilaç artık üretilmiyor' dediler ve muadilini de veremeyeceklerini, doktorun yeniden başka bir ilaç yazması gerektiğini söylediler. En az beş eczacı a...

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi 26 Gün Bekleyişin Ardından Yaşanan Sağlık Maratonu

Hüseyin

06 Mart 2024 12:48

7.927

Medical Park Pendik Hastanesi'ne gittim. Özel sağlık sigortam mevcut. Profesör Doktor B**** D***** ile görüştüm ve emar tahlili verdi. MR için bana 26 gün süre verdiler. 26 gün sonra MR'ımı çektirdim, ancak telefonla görüşme talebim reddedildi. Kendisine ulaşamadığım için, 26 gün boyunca beklemiş ol...

Öne Çıkan Konular