Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Epilasyon Hizmeti Eksik Sunuldu, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

27 Kasım 13:22
399

Medical Park Göztepe Hastanesi Dermatoloji bölümünden epilasyon hizmeti aldım. Temmuz ayında 6 seanslık paket ücretini peşin olarak ödedim ve sadece 2 seansa gidebildim. 6 Kasım’daki randevu tarihimi değiştirmek için aradım ve bu sayede öğrendim ki işlemi yapacak personel işten ayrılmış ve şu anda hizmet veremiyorlarmış.

O günden bu yana her gün arayıp durumun ne olacağını sormama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dermatoloji biriminden yalnızca bir kez arandım ve sadece “personel yok, şu anda bir şey yapamayız” denildi. Bunun dışında plan nedir, ücret iadesi mi yapılacak, hizmet mi verilecek, yeni personelin ne zaman başlayacağı ve bu süreçte ne kadar daha bekleyeceğim gibi sorularımın hiçbirine yanıt alamadım. Ödediğim hizmetin önemli bir kısmını kullanamıyorum ve tamamen belirsizlik içinde bırakılıyorum.

Bu nedenle CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Temmuz ayında peşin olarak ödediğim epilasyon hizmetimin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme ve Haksız Ücret Talebi

08 Ekim 2024 16:32
27.113
2
Gözde sonuçtan memnun değil

Medical Park Hastanesi Göztepe Profesyonel Olmayan Davranış

19 Nisan 2024 12:18
23.549
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Göztepe Dermatoloji Bölümünde İlgisiz Muayene Ve Mağduriyet Yaşadım

10 Mayıs 15:26
6.585

08 Mart 2024 16:47
3.822
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri