Patoloji Raporundaki 1,5 Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle 65.000 TL İade Talebi

Adana Seyhan Medical Park Hastanesi Göğüs Hastalıkları Bölümü, Dr. N**** Ş** tarafından yönlendirildiğimiz süreçte akciğer tanısı konuldu ve PET raporu bir gün içinde çıkmasına rağmen, patoloji raporunun 15 günde çıkacağı söylenmesine karşın sonuç yaklaşık 1,5 ay sonra tarafımıza iletildi. Bu süre boyunca sürekli bekletildik ve hastamızın durumu giderek ciddileşti.

Sonuç açıklandığında, alınan parçanın büyük olmasına rağmen boyama işlemi için yetmediği, bu nedenle yeniden işlem yapılması gerektiği söylendi ya da durumun aciliyetli olduğu, mevcut rapora göre de ameliyat yapılabileceği tarafımıza iletildi. Biz bu raporlarla birlikte Şehir Hastanesi’ne başvurduk. Şehir Hastanesi’ndeki hekimler, Medical Park Hastanesi’nden verilen raporun sağlıklı olmadığını, tekrar inceleme gerektiğini belirttiler ve bunun üzerine acil şekilde tedaviye başladılar. Medical Park Hastanesi’nda ameliyat önerilmişken, Şehir Hastanesi’nde ameliyatın çok büyük risk taşıdığı ifade edildi. Medical Park Hastanesi’nin yaklaşık 1,5 ay boyunca bizi bekletmesi nedeniyle hastamızın evresi ilerledi ve süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok yıprattı.

Tüm bunlara ek olarak, süreç boyunca hastaneyi üç kez arayarak kayıt bıraktım, ancak kesinlikle geri dönüş yapılmadı. İletişim eksikliği ve yapılan hatalar nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur olduk. Medical Park Hastanesi’ne H***** Y******* adına kredi kartı ile ödediğimiz 65.000 TL’nin tarafımıza iadesini, yaşanan süreçle ilgili yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve bu hatalı, gecikmeli yaklaşım nedeniyle bizden özür dilenmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde tüm hukuki yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.