to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortası Sorunu Ve İlgisizlik
Merhaba,
Oğlum B**** A****'ı 20.03.2025'te genel cerrahi uzmanı M**** A*** Bey'e getirdim ve muayene olduk. Benim özel sağlık sigortası geçmediği için fatura ve diğer dokümanları aldık. Başvuru yaptım kendi sağlık sigortama. Ben muayene ücreti olarak 3500 TL ödedim. Fatura detayında 2800 TL muayene hizmeti ve 700 TL DSH hizmeti adı altında fatura açıklamasını aldım. Benim sigortam bana diyor ki, size ödeme yapmam için bizde DSH yazan 700 TL tutarın açıklamasını yapmanız lazım, yoksa ödeme olmaz. Hastaneyi arıyorum, kimse ilgilenmedi. Bir hanımefendi bana aynı faturaları attı. Ben bu tutarımı almam lazım, sigortamda bana yardımcı olunmasını önemle rica ederim. 0554***7209. Kimse bu konuda yardımcı değil, arıyorum, muhatap yok, cevap yok.
Yazmasak dönüş yapan yok 2 hafta koşturdular. Teşekkürler...
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
