to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Kocaeli Medical Park Hastanesi'ne kadın hastalıkları için muayene olmaya geldim. Özel sağlık sigortam var, katılım payı ücretini ödedim ve muayene oldum. Çıkışta herhangi bir borcum olmadığını, gidebileceğimi söylediler. Muayenede hamile olduğumu öğrendik. Sonrasında hastaneden ertesi gün arayarak 1860 TL ücret çıktığını söylediler. Kontrole geldiğimde bu ücreti aldılar. Özel sağlık sigortam olduğu için muayene sonrası teşhis konulduğunda ek ücret çıkmaması gerektiğini belirttim. Sigorta şirketiyle görüştüğümde, onay almadan muayeneye alınmamam gerektiği söylendi. Bu durumun mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Tedbir almanız yetmiyor maalesef haksız yere aldığınız ücret iadesi yapılmadı çünkü marka ismimizde insanları uzaklaştırıyorsunuz
