to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Sigorta Şoku: Dışarıdan Gelen Doktor Ücreti
Bugün kendimi çok kötü hissettiğim için Kocaeli İzmit Medical Park hastanesine gittim. Acilden giriş yaptım, 2 doktor vardı. Muayene oldum ve ilaç yazıldı. Reçeteyi eczaneye verdiğimde aldığım cevaba inanamadım. Doktor hastanenin kendi doktoru olmadığı için dışarıdan bir doktor olduğu için ilaçların hepsini ücretini sigorta karşılamadığını söylediler. Bugün 4-5 kişi daha aynı durumda kalmış. Şansıma diğer doktora girseydim hiç ücret ödemeyecekken 1000 TL'ye yakın ücret çıktı. İlk defa böyle bir olay yaşadım, Kocaeli halkının bu hastaneye mecbur olması çok üzücü. Daha üzücü olan müşteri hizmetlerini aradığımda kimse yardımcı olmadı, kayıt oluşturup en yakın zamanda dönüş yapacaklarını bildirdiler. İnsanları bu şekilde zor durumda bırakmanız hiç etik değil, biraz insaf diyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
