Medical Park Hastanesi Medical Park'ın Güvenilmez Sperm Testleri!

Deniz · 2023-05-09T14:35:13+03:00

04.05.2023 tarihinde Medical Park Göztepe hastanesinde sperm testi yaptırdım. Aynı hastanede daha önce de sperm testi yaptırmıştım. Tedavim gereği başka laboratuvar ve hastanelerde de aynı testi yaptırmaktayım. Genelde aynı gün ya da ertesi gün tarafıma mail yoluyla sonuçlar iletilir. Ertesi gün sonuç gelmeyince çağrı merkezinden başvurarak sonucumu istedim. Uygulama üzerinden görebileceğimi söylediler fakat uygulamada da sonuç görünmüyordu. Tüp bebek merkezine ulaşarak sonucumun gönderilmesini istedim. Bana gönderilen sonuç ile ocak ayında kurumunuzda yaptırdığım testin sonucunun tüm parametrelerle aynı olduğunu fark ettim ve ilgiliye durumu bildirdim. Konu uzmanları da bilirki bir kişinin 2 ayrı sperm numunesi asla aynı çıkmaz bunu hastaneye ve gerekli mercilere de daha önce yaptırdığım test sonuçları üzerinden ispat edebilirim. Tarafıma hızlıca dönüş yapılacağını ve gerekli kontrollerin yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen 5 mayıstan beridir dönüş yapılmasını bekliyorum. Hal böyleyken takdir edersiniz ki ilgili hastaneye güvenim kalmadığından, ödediğim test ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tedavimi ve testlerimi başka kurumda devam ettireceğim. Böylesine köklü bir kuruluştan böyle bir hata beklemezdim. Bir daha Medical Park kapısından içeriye gireceğimi sanmıyorum.

Medical Park Hastanesi

Sayın Deniz İ. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirdik. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.