to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Samsun'da Randevu Saatinde 1 Saat Bekletilme Ve Doktorun İş Çıkması
17.08.2026 tarihinde saat 11:40’a Medical Park Samsun Hastanesi Dermatoloji bölümünden Dr. M*** G**** Özdenden egzama şikayetim için randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Bir saatin sonunda ise doktorun işi çıktığı, ancak 13:30’dan sonra muayene edebileceği söylendi. Bu durum acil bir tıbbi zorunluluk nedeniyle değil, öğle molası nedeniyle yaşandığı ifade edildi.
Ben Çorum’dan sabah yola çıkıp özellikle bu muayene için Samsun’a gelmişken bu şekilde mağdur edilmem kabul edilemez. Sonuçta randevum gerçekleşmedi, sadece ücret iadesi alabildim, onu da şükür ki alabildim, fakat yaşadığım zaman kaybı, yol masrafı ve mağduriyetim telafi edilmedi.
Bu nedenle hem doktor M*** G**** Ö****’den hem de Medical Park Samsun Hastanesi’nden, hastaların zamanına saygı gösterilmesini, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Randevu saatimde hastanede bekletildim, doktorun mola nedeniyle muayene yapmadığını öğrendim ve randevu iptal edildi. Ücret iadesi aldım ancak zaman kaybım ve yol masrafım telafi edilmedi. Bu durumdan dolayı özür ve açıklama talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
