to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Doktorun Gelişmemesi Zaman Planlamasını Bozdu
3 Nisan 2026 tarihinde Samsun Medical Park Hastanesi dermatoloji bölümüne saat 14.15’e randevu aldım. Randevu saatinden 15 dakika önce hastanede oldum, ödememi yaptım ve poliklinik önünde beklemeye başladım.
Yaklaşık 40–45 dakika boyunca beklememe rağmen doktor muayeneye gelmedi. Sorduğumda doktorun başka bir işleme girdiği ve ne zaman biteceğinin bilinmediği söylendi. Bu durum hem zaman planlamamı tamamen bozdu hem de randevu sistemine olan güvenimi sarstı. Madem o saatte başka bir işlem planlanmış, neden o saate randevu veriliyor anlamış değilim.
Kendi vaktimizin de en az sağlık çalışanlarının vakti kadar kıymetli olduğunu düşünüyorum. Randevu saatlerine uyulması ve bu konuda daha dikkatli, planlı ve şeffaf olunmasını, böyle gecikmeler olacağı biliniyorsa hastaların önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
