Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi’nden Sürekli İstenmeyen Aramalar Ve Kötü Hizmet

Mehmet
7 Nisan 11:16564

Ankara Medical Park Hastanesi’nin ortopedi bölümünden zamanında kötü bir hizmet aldım ve bu süreç hem hizmet kalitesi hem de iletişim açısından benim için son derece olumsuz geçti. Bu olumsuz deneyimime rağmen yıllardır hastane tarafından telefonla rahatsız edilmeye devam ediliyorum.

Yaklaşık beş yıldır, GSM numaram üzerinden düzenli olarak Ankara Medical Park Hastanesi tarafından aranıyorum. Defalarca, en az 50 kez, aranmak istemediğimi, hiçbir hizmet talebim olmadığını ve numaramın sistemden tamamen silinmesini talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen aramalar kesilmedi. Her defasında bu talebimi iletmeme karşı aynı şekilde aranıyor olmak beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Artık Ankara Medical Park Hastanesi tarafından kesinlikle aranmak istemiyorum. Tüm iletişim izinlerimin iptal edilmesini, GSM numaramın arama ve pazarlama listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bir daha benzer aramalar yapılmamasını talep ediyorum.

8 Nisan 09:39 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Ankara İzinsiz Numara Paylaşımı Yapmakta

Gözde
26 Şubat 2024 13:062.433

Medical Park Ankara tarafından (iki hastanesinde de kaydım bulunmakta) sürekli aranmaktayım. Aranmak istemediğimi defala...

5
Çözüldü

Sürekli Aramalarla Rahatsız Edilen Müşteri

Celil
9 Ekim 2024 15:261.649

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri