Ana Sayfa
Mlpcare Grubu
Medical Park Hastanesi
Defalarca Aranmak Ve Veri Silme Talebimin Dikkate Alınmaması Travmatik Bir Deneyim

ID:33791574

Defalarca Aranmak Ve Veri Silme Talebimin Dikkate Alınmaması Travmatik Bir Deneyim

Pınar

Medical Park Hastanesi

27 Eylül 14:04

158

Medical Park Hastanesi Hastanesi çağrı merkezi tarafından defalarca aranıyorum. Daha önce birçok kez kaydımın silinmesini ve bir daha aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, halen aramalar devam ediyor. Özellikle annemi kaybettiğim için Medical Park Hastanesi Hastanesi ile ilgili telefon almak benim için travmatik bir durum oluşturuyor.

Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana bir referans veya kayıt numarası da verilmedi. Kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve bir daha kesinlikle aranmak istemediğimi önemle talep ediyorum.

Medical Park Hastanesi

02 Ekim 15:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Pınar

02 Ekim 15:53

Hala ulaşamadık diyorsunuz. Benim kişisel bilgilerimi lütfen siler misiniz. Zaten ulaşmanızı istemiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halise sonuçtan memnun

Çözüldü

Hasta Hakları Ve Güvenlik Endişeleri

Halise

Medical Park Hastanesi

25 Ocak 13:48

3.969

"Sağlık hizmeti veren bir kuruluşun hasta hakları ve kişisel bilgilere erişim konusunda diğer alanlardan çok daha hassas olması gerekir, Medical Park Hastanesi bu konuda ne kadar yetersiz olduğunu kanıtladı, Emel hanımın kişisel çabası maalesef ki hastanenin hizmet kalitesini yükseltmeye yetmeyecektir, sorumlu ve iş bilincindeki çalışanların sadece şikayetlere çözüm üretme noktasında bulunmaması dileğimle, sizinle bir daha görüşmemek üzere diyorum"

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Uyarıma Rağmen Medical Park Tarafından Tekrar Arandım

Mesut

Medical Park Hastanesi

27 Ekim 18:22

853

Medical Park Adana ve İstanbul şubelerinden, defalarca aranmamak istediğimi belirtmeme ve şahsi numaramı kara listeye almalarına rağmen bugün saat 17:43’te +905*******37 numaralı telefondan tekrar arandım. Daha önce de bu konuyla ilgili hem hastane yönetimiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca İstememe Rağmen Numaram Sistemden Silinmiyor Ve Sürekli Aranıyorum

Cansu

Medical Park Hastanesi

02 Eylül 15:56

1.800

Yaklaşık 8 yıl önce hem kendim hem de ailem için Medical Park Hastanesi Gebze Hastanesi’nden check-up paketi satın aldım. Üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra hastane, kayıtlı numaramdan arayarak kampanyalı check-up paketi satmak istedi. O dönemde aile bireylerimin hepsine bu işlemi yaptırdığımı ...

Celil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli Aramalarla Rahatsız Edilen Müşteri

Celil

Medical Park Hastanesi

09 Ekim 2024 15:26

1.598

"Teşekkürler"

Medical Park Ankara İzinsiz Numara Paylaşımı Yapmakta

Gözde

Medical Park Hastanesi

26 Şubat 2024 13:06

2.293

Medical Park Ankara tarafından (iki hastanesinde de kaydım bulunmakta) sürekli aranmaktayım. Aranmak istemediğimi defalarca belirttim ve genel merkezi arayarak numaramın silinmesini, arama yapılmayacağını iletmelerine rağmen hala aramalar devam etmektedir. KVKK gereğince bilgilerin korunduğu ifade e...

Öne Çıkan Konular

Medical Park Hastanesi müşteri hizmetleri Medical Park Hastanesi müşteri hizmetleri Medical Park Hastanesi müşteri hizmetleri Medical Park Hastanesi hastane