Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi'nde Sürekli Randevu İptali Ve Mağduriyet!

12 Kasım 16:15
121

Medical Park Maltepe Hastanesi Çocuk Bölümü’nden son bir hafta içinde üç kez randevu aldım. Her seferinde randevu saatine kadar bekletildim ve son dakikada “özel sebepler” denilerek randevularım iptal edildi. Ben de çalışan biriyim ve izin alıp gelmeye çalışıyorum, bu iptaller yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bir önceki iptalden sonra yeni randevu oluşturulurken “Bu kez bir problem çıkmayacak, olursa size mutlaka ulaşılır.” denmesine rağmen yine aynı şekilde son dakika iptal edildi.

Hastanenin yönetimi ve randevu sistemi gerçekten çok kötü, sürekli problem yaşanıyor ve iletişim eksikliği var. Hastanenin bu konuda daha düzenli ve sorumluluk sahibi davranmasını, çalışanların ve ailelerin zamanını düşünerek randevu sistemini buna göre düzenlemesini bekliyorum. Sürekli yaşanan bu iptaller nedeniyle çok mağdur oldum. Lütfen bu konuda gerekli önlemler alınsın, bir daha aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.

17 Kasım 15:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Sultan
03 Ocak 15:24
847
2
Pınar sonuçtan memnun değil

Pınar
09 Ocak 21:33
600

Sinem
30 Kasım 2024 22:35
2.801
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Eyup
16 Kasım 2023 14:20
1.819

Doğa
08 Mart 2024 16:47
3.822
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri