to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Yanıltıcı Tedavi Ve Ücret İadesi Sorunu
VM Medical Park Mersin Hastanesi'nden dermatolog Dr. ****'ya roza hastalığım ve cilt sarkması şikayetlerim için muayene oldum. Bana kremlerin rozaya faydası olmayacağını ve BB Lazer ile şikayetimin giderileceğini söyledi, cilt sarkması sorunu içinse mezoterapi önerdi. Ben de kendisine güvenerek kağıtta yazdığı 4 seans BB Lazer, 3 seans gençlik aşısını satın aldım. 2 seans yaptırdığım BB Lazer'den en ufak bir fayda görmedim. Parasını eşit olarak ödediğim gençlik aşısının ise kendi keyiflerine göre düzenlediklerini ve 2 seans olması gereken Inneaqua'nın 1 seans, diğer ikisini ise Pineglow adında uygulamalar olduğunu öğrendim. Değiştirelim dediğimde ise Inneaqua'nın daha pahalı bir uygulama olduğunu söylediler. Oysa ödeme alırken bundan hiç bahsedilmedi. Zaten 1 seans Inneaqua ve Pineglow uygulaması yapıldıktan sonra tam tersine yüzüm iyice sarktı. Geri kalan uygulamaları yaptırmak istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimde ise üzerinden zaman geçti, iade yapamayız dendi. İade için uğraşmaya devam edeceğim, Tüketici Heyeti ve CİMER'e şikayette bulunacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Maalesef yardımcı olmadınız ve mağduriyetimi gidermediniz. Süreci telefonda ilettiğim gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
