Medical Park Hastanesi Provizyon Yapmadan Sigorta Karşılamadığını İletip Para Çekiyorlar
Merhaba, hastanenize sıkça gelen bir hasta olarak genellikle memnunum; ancak 24 Aralık günü acil servise geldiğimde bana influenza testinin Allianz sigortanın karşılamadığı söylendi ve kartımdan 905 TL tahsil edildi. Allianz ile yaptığım görüşmede, sigorta işleminin yanlış bir şekilde tamamlandığını ve eğer özel sağlık sigortam üzerinden işlem yapılsaydı Allianz'ın masrafları karşılayacağını belirttiler. Ücret iadesinin yapılmasını ivedilikle rica ediyorum. Hastalarınızı birer sermaye olarak görmemenizi dilerim.
Sayın Ömer Ç. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Özellikle Medical Park Hastanesinden Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim



Merhaba aynı sorunu bende yaşadım sonuç var mı şu an, sut kodu olan bir test. Sonuç olarak provizyona göndermeleri gerekir, lakin kit karşılamıyor bahanesini sunuyorlar. Gerçekten şaka gibi.