Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Provizyon Yapmadan Sigorta Karşılamadığını İletip Para Çekiyorlar

24 Aralık 2023 21:061.649
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Özellikle Medical Park Hastanesinden Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim

Merhaba, hastanenize sıkça gelen bir hasta olarak genellikle memnunum; ancak 24 Aralık günü acil servise geldiğimde bana influenza testinin Allianz sigortanın karşılamadığı söylendi ve kartımdan 905 TL tahsil edildi. Allianz ile yaptığım görüşmede, sigorta işleminin yanlış bir şekilde tamamlandığını ve eğer özel sağlık sigortam üzerinden işlem yapılsaydı Allianz'ın masrafları karşılayacağını belirttiler. Ücret iadesinin yapılmasını ivedilikle rica ediyorum. Hastalarınızı birer sermaye olarak görmemenizi dilerim.

25 Aralık 2023 15:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Ömer Ç. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Ömer
27 Aralık 2023 21:16

Özellikle Medical Park Hastanesinden Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim

Yorumlar

26 Aralık 2023 16:12

Merhaba aynı sorunu bende yaşadım sonuç var mı şu an, sut kodu olan bir test. Sonuç olarak provizyona göndermeleri gerekir, lakin kit karşılamıyor bahanesini sunuyorlar. Gerçekten şaka gibi.

Benzer Şikayetler

1

Medical Park Hastanesi İnfluenza İçin 500Tl Alındı Hastane Değil Nakit Toplama Kurumu

5 Ocak 2024 02:401.343

Ankara Batıkent'te bulunan hastanenizde bebeğimizi tedavi ettirmek için başvuruda bulunduk. Bizden daha sonra influenza ...

Pendik Medical Park "Ayrıntılı Hizmet Dökümü" Kabusu

19 Nisan 2024 10:324.653

Pendik Medical Park hastanesinde oğluma influenza testi yaptırdım. Allianz sigortanın test ücretini karşılamadığını eğer...

1 Destek
1

Hastane Ücretlendirmesinde Haksızlık Ve Yanıltıcı Fatura

5 Ocak 2025 14:224.262

Medical Park Göztepe Hastanesinde 05.01 tarihinde influenza testi yaptırdık. Anadolu sigortamız olmasına rağmen hastane ...

Hastane Ücretlendirmesinde Haksızlık Ve Yanıltıcı Fatura

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri