to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Ödeme İadesi Ve İletişim Sorunları
VM Medical Park Hastanesi Kocaeli şubesinden kadın hastalıkları ve doğum bölümünden randevu aldım. Randevuyu hastanenin uygulamasından aldım ve ödemesini de oradan yaptım. Daha sonra doktorun ameliyatı çıktığı için randevu saatimi değiştirdiler. Ama ödemeyi kaydıramayacaklarını, tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Tekrar bankoda ödeme yaptım. Program üzerinden yaptığım ödemenin kartıma 10 gün içinde iade edileceği söylendi. 19 gün geçti. Her aramamda bugün hallolacak deniyor, ödeme olmuyor. Şimdilerde ise kendilerine ulaşamıyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
