Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Müşteri Hizmetleri Hattı

30 Mart 2024 17:52
3.295
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Arandım, özür dilendi. Teşekkür ederim.”

Medical Park Hastanesi 444lü iletişim hattından 26 Mart Salı günü Çocuk Endokrin için randevu talep ettim. Çocuğumun yaşının 14 olduğunu belirttim. Çocuğun T. C.'sini de verdim. Batıkent şubesinde Çocuk endokrin bulunduğunu söyleyip 30 Mart 14:15'e doktor Ş**** D******'a randevu verdiler.
Bugün ilgili hastaneye gittiğimizde ise doktorun 16 yaş altına bakmadığını belirtip bizi geri çevirdiler. Ben de nereye şikayet edeceğimi sordum. "Hasta Hakları" diye bir yere yönlendirdiler ama kapısı kilitliydi. Yan taraftaki sekreterliğe bunu belirttiğimde birine telefon etti ve "D**** hanım şimdi gelecek." dedi. Bir müddet bekledik tekrar sordum "D**** hanım alanda o yüzden vakit alır gelmesi." dendi. Ben şikayetimi yapamadan, randevulu muayenemi yaptıramadan öyle elim bomboş döndüm. Kendim için olsa bu kadar üzülmezdim, çocuğum söz konusu olunca çok üzücü bir gündü bizim için. İşimizi gücümüzü bırakıp gittik oralara, muhatap yok!

01 Nisan 2024 15:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Selma
01 Nisan 2024 16:43

Arandım, özür dilendi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
26 Ocak 2024 13:12
28.448

Gizem
19 Nisan 13:46
716

Medical Park Hastanesi Bahçelievler Şubesi Çocuk Doktoru İle İlgili Deneyim

Nigar
02 Temmuz 2024 11:42
4.861

Cengiz
22 Ekim 2024 22:12
2.685
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşenur
31 Temmuz 2024 13:34
3.709
"İsmini unuttum kusura bakmasın lütfen ama arayan hanımefendi çok anlayışlı yaklaştı konuya. Kendisinin tavrı için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri