Çözüldü: Medical Park Hastanesi Hastane Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Fiyat Karmaşası

Dilara · 2024-03-12T10:16:49+03:00

Babamın anjiyosu için fiyat aldık. Stent ücreti 14 bin, balon 7 bin, anjiyo 18 bin toplam fiyattan yüzde on indirim yaparız denildi. Anjiyo için hastaneye yatış yapıldı. Anjiyo yapıldıktan sonra ameliyathanede bir aletleri bozulduğu için babamı tam 6,5 saat beklettiler, ardından stent için tekrardan operasyona aldılar. Operasyon sonrası anjiyo, bir stent ve 4 balon için 60.000₺ (indirimle 54 bin TL) yerine 82 bin TL fiyat çıkarıp bir de hastayla kavga ediyorlar.

Medical Park Hastanesi

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Dilara

Serap hanım benimle iletişime geçti. Hastanede ücret ödemesi aşamasında üslubu kötü olan arkadaş adına özürlerini ilettiler. Kendisine teşekkür ederim. Umarım diğer çalışanların üslubuda bu şekilde olur🙏🏼