Medical Park Hastanesi Batıkent Doğum Sürecinde Hayal Kırıklığı

Geçen aylarda doğum yapmış olduğum Medical Park Batıkent Hastanesi'nde görev alan ** isimli hemşirenin üslup ve davranışları maalesef bir anne adayı için böyle özel ve güzel anımı hep kötü hatırlamama sebep olacak. Öncelikle pazar günü doğumun gerçekleşmesi nedeniyle başhemşire *** hanım maalesef görev almamaktaydı. Kendisini doğum öncesi seminerde tanımış biri olarak çok tecrübeli, bilgili ve pozitif bir etki bırakmıştı eşim ve bende.

Ekibinin de kendisi gibi olacağını düşünmüştük, maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Hamileliğimin üçüncü ayından beri tüm kontrollerim Medical Park Hastanesi'nde gerçekleşti. İki farklı doktorumuz oldu. Bu esnada hiçbir sorun yaşamadığımız gibi aksine memnun kaldık. Ancak doğum sürecinde hemşire/ebelerin rolü daha büyük olabiliyor. Doğum için özel hastanelerin seçilme nedenlerinden en önemli özelliğinin bu süreci daha konforlu atlatabilmek olduğunu düşünüyorum.

Maalesef düşündüğümüz gibi olmadı. Doğum katında görev alan özellikle ** ismindeki hemşirenin saygısız tavırlarıyla, kötü üslubuyla ve ilgisizliğiyle bu süreci bizim için kötü anlamda "unutulmaz" kıldı. Herhangi bir talebimiz olduğundaki karşılanmaması, ilgisizliği, ameliyathaneden çıktığımda "geçmiş olsun" bile diyemeyen o nezaketsizliği.

Doğum öncesi pilates topu isteğimizin asla karşılanmayışı gibi kendi imkanlarımızla arkadaşlarımın getirmesine alay edercesine "sonunda kavuşabildiniz mi pilates topunuza" diyebilme saygısızlığı, ameliyat bitiminde takılı olan sondanın bile patlayacak derecesine gelip bizim fark etmemiz üzerine değişmesi, doktorumla görüştükten ve birlikte sezaryen doğuma karar verdikten sonra doktorumun odadan ayrıldıktan sonra odada belirmesi ve neden sezaryene karar vermiş olduğumu sorgulaması, her şeyin normal gittiğini söylemesi gibi... (doktorum öncesinde zaten normal doğuma elverişli olamayabileceğimi söylemişti).

Hali hazırda zaten çok normal doğumu isteyen biri olarak bunu denedim ve çok zor ameliyat kararını verebiliyorken haddi olmayan bir yorumu yapabilmeyi kendinde hak görmüştür. Gerek kendim ve de yakınlarımda özel/devlet Hastanesi fark etmeksizin çalışanlarından hizmet aldık. Ancak bu kadar kötüsüne denk gelmemiştik. Birçok özel hastaneyle aynı ücreti alıp hizmet kalitesi olarak diğer hastanelerle kıyaslanamayacak kadar vasat olması kabul edilemez!