to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Acil Serviste Regl Ağrısı İçin Rapor Alamama Ve Sürekli Yönlendirilme Sorunu
24.05.24 tarihinde acile başvurdum regl ağrısı sebebiyle işe gidemedim acil iğne yaptırıp rapor almak istedim. Şubat ayında yine aynı hastaneye aynı sebeple gelmiştim ve raporumu almıştım. Bana acilden rapor alamayacağımı denetimde olduklarını söylediler. Kadın doğuma yönlendirdiler. Orada 2 saat beklememe rağmen içeri alınmadım. Acil bölümüne tekrar geldim ve kayıt açtırdım. Beni içeri dahi almadan bu sefer dahiliye bölümüne gitmemi söylediler. Zaten ağrıdan ayakta duramadığımı durabilseydim işe gidecek olduğumu bu halde beni oradan oraya gönderemeyeceklerini söyledim. Acil doktoru da inada bindirdiği için asla vermeyeceğini söyledi. En son hasta haklarına şikayet edebileceğimi söylediler. Hala bekliyorum. Yıllardır alabildiğim raporu bugün alamama sebebim denetimler yüzündense bir hasta olarak oradan oraya sürüklenmeyi kabul etmiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Kendi açınızdan durumu izah edip benim de yaşadığım süreci dinleyip çözüm odaklı ve bu kadar ilgili olduğunuz için teşekkür ederim.
Kısa sürede geri dönüş yaptığınız karşılıklı anlayış içerisinde çözümlediğiniz için teşekkür ederim
