Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Göztepe'de İletişim Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

03 Ekim 16:25
1.205

Medical Park Göztepe Hastanesi Endokrin bölümünde dün başlayan ve bugün de devam eden ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Neredeyse her randevumda iletişim kopukluğu yaşanıyor, ancak bu son randevumda ayrıca doktor ilgisizliğiyle de karşılaştım. Yanlış bilgilendirme nedeniyle tedavi sürecimi ilerletemiyorum. Hiçbir şekilde birime ulaşamıyor, sorularıma yanıt alamıyorum.

Değerlerimde sorun olduğu ve özel bir durumum olduğu için bir an önce doktordan geri dönüş beklememe rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Geri dönüş yapılmayacaksa neden bana kart veriliyor, anlamış değilim.

Randevu numaram: 7763468. Bu süreçte hastane yönetimiyle de iletişime geçtim ancak tarafıma yalan beyanda bulunuldu ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 7.000 TL ödeme yaptığım halde mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Tedavi sürecimin acilen düzeltilmesini, tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve resmi olarak özür dilenmesini talep ediyorum.

medical-park-goztepede-iletisim-sorunu-ve-ilgisizlik-magduriyeti-1.jpg
10 Ekim 07:56 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Hastanede Kaybolan Kimlik: Bilgi Verilmeden Bekletiliyorum

Makbule
05 Kasım 2024 12:33
2.538

Müjde
11 Ocak 2024 13:08
5.794
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

Ece
18 Mart 11:24
2.827
3
Ünal sonucu yetersiz buldu

Medical Park Göztepe Randevu İçin Geri Dönüş Alamıyorum

Ünal
20 Ekim 21:01
457

Damla
16 Ocak 2024 13:59
1.249
Medical Park Göztepe MR Cihazı Arızası
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri