Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Bilgilendirme Olmadan 350 TL Vale Ücreti Şikayeti

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Bilgilendirme Olmadan 350 TL Vale Ücreti Şikayeti
Medical Park Göztepe Hastanesi'nde Bilgilendirme Olmadan 350 TL Vale Ücreti Şikayeti
profile
24 Aralık 2025 10:48
1.586

24.12.2025 tarihinde sabah 08:12’de Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi’ne gittiğimde, hastane önünde vale hizmetini kullanmak zorunda bırakıldım ve 08:56’da hastaneden ayrılmama rağmen, yani yaklaşık 45 dakikalık bir süre için 350 TL ücret talep edildi. Bu ücret tarafıma önceden kesinlikle bildirilmedi; hastane girişinde ya da vale alanında ücrete dair herhangi bir tabela, yazılı bilgilendirme veya sözlü uyarı bulunmuyordu.

Ücreti öğrendikten sonra valeye neden bu kadar yüksek olduğunu ve neden önceden bilgilendirme yapılmadığını sorduğumda, “Saatlik değil, tek sefer 350 TL alıyoruz, gün boyu geçerli” şeklinde bir açıklama yapıldı; ancak bu açıklama ücret alındıktan sonra yapılmıştır. Sağlık hizmeti almaya gelen bir hasta veya hasta yakınının, bu kadar kısa süreli kullanım için 350 TL gibi fahiş bir tutarla sürpriz şekilde karşılaşması kabul edilemez. Şeffaflık ve önceden bilgilendirme yükümlülüğü yerine getirilmemiştir.

Ödediğim ücrete ilişkin belge/fiş de elimde mevcuttur. Vale ücret politikasının açık ve görünür şekilde belirtilmesini, gerekli bilgilendirme tabelalarının konulmasını ve bilgilendirme yapılmadan alınan bu 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 07:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Göztepe’de Yanlış Yönlendirme Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
20 Aralık 2025 18:13
1.529
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2024 15:31
7.459
"Serap Hanıma hızlı dönüş ve gereken çözümü sağladığı için teşekkür ederim. Kendisi gerekli görüşmeleri yaptığını ve yaşanan durumun, tarafıma herhangi bir olumsuz yansımasının olmayacağını iletti."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 13:58
10.156

Hastane Önünde Yüksek Otopark Ücreti Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 10:17
1.730
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri