Medical Park Adana'da Check-Up Kabusu: Zaman Ve Para Kaybı



25 Aralık 2024 Çarşamba günü için Medical Park Adana / Seyhan şubesine Check-up için randevu aldım. Sabah 8den akşam 4e kadar sadece doktorları/personelleri/birilerini beklemekle geçirdim. Checkup konusunda kimse ne yapmanız gerektiğini tamamen söyleyemiyor çünkü bilgili değiller. Başarılı olarak yaptırdığım tek şey kan ve idrar tahlili.
Örneğin checkup'a dahil olan üroloji - diyetisyen gibi hizmetleri alamadan bitirmek zorunda kalıyorum çünkü üroloji doktorları ameliyattaymış. Ameliyatta ise bana neden bugüne checkup aldırdınız dediğimde başka gün gelin cevabı aldım.
1 Checkup randevusu alarak bir koca gününüzü mahvedebilir ve 15.000 TL'nizi çöpe atabilirsiniz.
Ayrıca bakan doktorlar da göz ucuyla bakıp detaylı bir bilgi dahi vermediler. Personellerin birçoğu hangi katta hangi bölümün olduğunu dahi bilmiyor. Aşağıda fotolara bıraktığım şekilde oturarak doktorları bekliyorsunuz. Saatlerce. Para verdiğim zaman ayırdığım için çok üzgünüm.

Güç bela aldığımız kan sonuçlarında d vitamini eksik çıktı, d vitamini ampulü alıp enjeksiyona gelin dedi. Sadece 1 iğne vurdurmak için 20-25 dakika bekledim.

Son olarak Göğüs Hastalıkları biriminin önünde 55 dakika bekledikten sonra çıkmak istediğimi söyledim ve dosyamı kolumun altına verip beni gönderdiler. Yukarıdaki etiketler ise yapılmayan muayenelerin etiketleri. Kapsamlı checkup içerisinde 4 adet muayene dahi yapılmadı.

Marka ile ilgili düşüncelerim aynıdır. Sorun çözülmedi. Sadece temsilci için puanlama yapıldı
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





@Haktan Bey merhaba, sorununuz için size ulaşıldı mı? Çözüm sunuldu mu acaba? Ben de düşünüyorum ve yorumunuz tekrar düşünmeye itti beni.