Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Adana'da Check-Up Kabusu: Zaman Ve Para Kaybı

Medical Park Adana'da Check-Up Kabusu: Zaman Ve Para Kaybı
Medical Park Adana'da Check-Up Kabusu: Zaman Ve Para Kaybı
Haktan
25 Aralık 2024 15:053.861

25 Aralık 2024 Çarşamba günü için Medical Park Adana / Seyhan şubesine Check-up için randevu aldım. Sabah 8den akşam 4e kadar sadece doktorları/personelleri/birilerini beklemekle geçirdim. Checkup konusunda kimse ne yapmanız gerektiğini tamamen söyleyemiyor çünkü bilgili değiller. Başarılı olarak yaptırdığım tek şey kan ve idrar tahlili.
Örneğin checkup'a dahil olan üroloji - diyetisyen gibi hizmetleri alamadan bitirmek zorunda kalıyorum çünkü üroloji doktorları ameliyattaymış. Ameliyatta ise bana neden bugüne checkup aldırdınız dediğimde başka gün gelin cevabı aldım.
1 Checkup randevusu alarak bir koca gününüzü mahvedebilir ve 15.000 TL'nizi çöpe atabilirsiniz.
Ayrıca bakan doktorlar da göz ucuyla bakıp detaylı bir bilgi dahi vermediler. Personellerin birçoğu hangi katta hangi bölümün olduğunu dahi bilmiyor. Aşağıda fotolara bıraktığım şekilde oturarak doktorları bekliyorsunuz. Saatlerce. Para verdiğim zaman ayırdığım için çok üzgünüm.

Haktan
Haktan
25 Aralık 2024 14:45

Güç bela aldığımız kan sonuçlarında d vitamini eksik çıktı, d vitamini ampulü alıp enjeksiyona gelin dedi. Sadece 1 iğne vurdurmak için 20-25 dakika bekledim.

Haktan
Haktan
25 Aralık 2024 14:57

Son olarak Göğüs Hastalıkları biriminin önünde 55 dakika bekledikten sonra çıkmak istediğimi söyledim ve dosyamı kolumun altına verip beni gönderdiler. Yukarıdaki etiketler ise yapılmayan muayenelerin etiketleri. Kapsamlı checkup içerisinde 4 adet muayene dahi yapılmadı.

Haktan
Haktan
25 Aralık 2024 15:40

Marka ile ilgili düşüncelerim aynıdır. Sorun çözülmedi. Sadece temsilci için puanlama yapıldı

25 Aralık 2024 21:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Hakan
Hakan
27 Aralık 2024 09:32

@Haktan Bey merhaba, sorununuz için size ulaşıldı mı? Çözüm sunuldu mu acaba? Ben de düşünüyorum ve yorumunuz tekrar düşünmeye itti beni.

Benzer Şikayetler

Medical Park Pendik Hastanesi'nde Check-Up Fiyaskosu

Ruşen
26 Aralık 2024 15:406.821

25.12.2024 tarihinde İstanbul Medical Park Hastanesi Pendik şubesinde check-up paketi satın aldım. İşlem için gittiğimde...

Medical Park Pendik Hastanesi'nde Check-Up Fiyaskosu
Medical Park Pendik Hastanesi'nde Check-Up Fiyaskosu
Medical Park Pendik Hastanesi'nde Check-Up Fiyaskosu
5
Çözüldü

Randevu Günü Doktor Yoktu, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Fuat
27 Ağustos 2025 12:273.552

"Süreç gayet iyi idi n** hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Medical Park Hastanesi'nde Uzun Bekleme Süresi Ve Randevu Sorunu

Gökhan
13 Eylül 2024 15:41974

"Konunun çözümü konusunda yoğun çaba gösteren Check-up sorumlusu Fatma yağyemez ve Hasta Hakları Birimi sorumlusu Gizem hanımefendiye teşekkür ederim. Her ne kadar meydana gelen mağduriyetin telafisi mümkün olmasa da çabalarını takdir ediyor, her ikisine de iyi çalışmalar diliyorum..."

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri