Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kemik Ölçümü Sonuçlarım E-Nabız'a Yüklenmiyor, Tedavim Aksıyor

13 Kasım 10:44
212

04.06.2024 tarihinde Medical Park Hastanesi Bahçelievler şubesinde, 543*****798 T. C. Kimlik numarasıyla kalça ve omurilik kemik ölçümü yaptırdım. Ölçüm sonuçlarım e-Nabız sistemine işlenmedi. Şu anda başka bir hastanede tedavi görüyorum ve doktorum karşılaştırma yapabilmek için önceki ölçüm sonuçlarına ulaşmak istiyor. Ancak sonuçlara ulaşamıyoruz ve bu nedenle ilaç değişikliği gibi önemli bir karar gecikiyor.

Hastane ile iletişime geçip ölçümlerin e-Nabız'a yüklenmesini ya da tarafıma mail ile gönderilmesini talep ettim. Talebimin alındığı ve sonuçların yükleneceği söylendi, ancak bugüne kadar ne e-Nabız'a yükleme yapıldı ne de mail gönderildi. Ayrıca, "talebiniz karşılandı" şeklinde SMS aldım fakat sonuçlar hâlâ tarafıma ulaşmadı. Tekrar aradığımda hasta hakları ile görüşmek istedim, ancak yetkiliye ulaşamadıklarını söyleyip dahili numara verdiler. Defalarca aramama rağmen kimse açmadı.

Sağlık sigortam işlemi karşıladı, herhangi bir ücret ödemedim. İki gündür mağduriyetim devam ediyor ve tedavi sürecim aksıyor. Kemik ölçümü sonuçlarımın acilen e-Nabız sistemine yüklenmesini veya tarafıma mail ile iletilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 15:15 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahadır
17 Ekim 2024 01:27
2.561

MR Görüntülerine Erişim Sorunu Ve Hastane İletişim Sıkıntısı

Merve
19 Aralık 2024 11:21
2.288
MR Görüntülerine Erişim Sorunu Ve Hastane İletişim Sıkıntısı
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Umut
23 Ekim 2024 11:46
2.228
"Teşekkürler"

Nilüfer
14 Kasım 2024 11:51
2.155

Röntgen Sonuçlarım Yüklenmedi, SMS Doğrulama Sorunu Çözülmüyor

Murat
15 Ağustos 08:16
741
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri