Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jeneratör Arızası Nedeniyle MR Çekimi Yarım Kaldı Ve Sevk Sağlanamadı

138

Bugün TEM Medical Park Hastanesi’nde MR çekimi için cihazın içine girmiş ve işlemin yarısında elektrikler kesildi; jeneratörün arızalı olduğu, bu nedenle devreye girmediği söylendi. MR işlemim yarıda kaldı ve hastane o andan itibaren tam anlamıyla karanlığa büründü, asansörlerde mahsur kalan hastalar olduğu bilgisi verildi. Böyle büyük bir hastanede jeneratör bakımının ve tamirinin zamanında yapılmamış olması, düzenli olarak test edilip çalıştırılmaması büyük bir ihmal ve güven kaybıdır.

MR işleminin tamamlanabilmesi için bağlı oldukları diğer hastanelerde MR çektirmek istediğimde, bu hastaneden diğer bağlı hastanelere sevk veremediklerini belirttiler. Hem MR işleminin yarım kalması hem de sevk verilememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve sağlık hizmetine erişimim aksadı. Böyle bir durumda hastanenin hastalarını mağdur etmeden, acil şekilde başka hastanelere sevk ve organizasyon sağlaması gerektiğini düşünüyorum.

Hastaneden, jeneratör ve elektrik altyapısıyla ilgili yaşanan bu aksaklık hakkında ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, neden diğer bağlı hastanelere sevk işleminin gerçekleştirilemediğinin net olarak izah edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını açıkça paylaşmalarını talep ediyorum. Ayrıca yarıda kalan MR çekimimin, mağduriyet yaşamayacağım şekilde ve mümkünse bağlı oldukları başka bir hastanede tamamlanmasını istiyorum.

10 Eylül 15:19 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park'ta Yaşanan Randevu Sorunu

5 Nisan 2024 16:021.422

Gün geçmiyor ki Medical Park'ta bir sorunla karşılaşmayalım. Haftalar öncesinden MR için randevu aldım. Randevu günü gel...

Radyoloji Sekreterinin İlgisizliği Nedeniyle MR CD'sinin Günlerce Gecikmesi

20.01.2026 Salı günü baş dönmesi şikayeti ile TEM Medical Park Sultangazi Hastanesi’ne başvurdum. Beyin MR’ı istendi ve ...

Acil MR Randevusunda Gecikme Ve Personel İlgisizliği

17.03.2025 tarihinde annem C****** Z**** için Gebze Medical Park Hastanesi ortopedi bölümüne randevu aldık. Annemin kolu...

Medical Park Hastanesi'nde Fatura Teslimatı İçin Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Personel

26 Aralık 2025 18:41773

25 Aralık Perşembe günü Medical Park TEM Hastanesi’ne muayene için başvurdum. O gün kayıt bankosunda görevli kadın perso...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular