to read complaints and reviews, or file yours.Holter Cihazı Çıkarılırken Bantların Sert Çekilmesi Nedeniyle Cilt Tahrişi
22 Ağustos tarihinde Medical Park Maltepe Hastanesi kardiyoloji polikliniğinde muayene oldum. Muayene sonrasında aynı gün Holter cihazı takıldı ve 23 Ağustos Pazar günü cihazın acil serviste çıkarılacağı bilgisi tarafıma verildi.
23 Ağustos Pazar günü saat 12.30 sularında acil servise giderek Holter cihazının çıkarılmasını istedim. Erkek bir hemşire cihazı çıkarırken, göğüs ve omuz bölgesindeki bantları herhangi bir solüsyon uygulamadan, yumuşatmadan ve uyarıda da bulunmadan bir anda çekerek çıkardı. Bu işlem sırasında ciddi bir acı hissettim, yaklaşık 10–15 dakika sonra ise bölgede yoğun kızarıklık ve ciddi derecede cilt tahrişi oluştu. Fotoğraflarını da eklediğim şekilde cildimde belirgin yanma ve hassasiyet meydana geldi.
Acil servisteki bu dikkatsiz ve özensiz işlem nedeniyle yaşadığım cilt tahrişinden dolayı hemşirenin daha dikkatli ve nazik davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda tarafıma özür dilenmesini, oluşan cilt tahrişi ile ilgili gerekli dermatolojik desteğin sağlanmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için ilgili personele gerekli eğitimin ve uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
