Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastanede Kimlik Kaybı Ve Güvenlikte İletişim Sorunu

27 Haziran 11:48
1.246

Medical Park Göztepe hastanesinde cildiye bölümüne gittik. İşlem sonrası bir kaç gün sonra kimlik kartının olmadığını fark ettim ve hastaneyi aradım kimlik orada mı değil mi diye ama maalesef gelmeden yardımcı olamadıklarını öğrendim. Güvenlik birimi ile görüşülüp öğrenilebilir. Olduğunu söyledi. Cildiye bölümü bunun üzerine çağrı merkezini arayıp güvenlik ile görüşmek istediğimi belirttim ve güvenlik biriminin telefon numarasına aktardılar fakat asla ulaşılamadı. Bu nasıl bir güvenlik eksikliğidir. Bu teknoloji çağında özel hastane diye gittiğimiz bir yerde nasıl olur da gelin başka türlü kimseye ulaşamadık denebiliyor.
Buraya gideceğinize Devler Hastanesi gitmeniz daha teknolojik olacaktır

04 Temmuz 08:43 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahsen
31 Temmuz 2024 19:09
2.644
"Hasta Hakları müdürü Serap Hanım’a teşekkür ediyorum. Kimliğimi kargolayacaklarını söylediler."
1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

Ceylin
20 Temmuz 2024 20:29
2.868
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Meltem
06 Ocak 14:41
1.004
"Serap hanıma özel olarak ilgilendiği için teşekkür ediyorum umarım bu kalıcı bir çözüme de dönüşür tüm hastalar için"

Zehra
27 Şubat 2024 11:17
5.292

Buket
31 Mart 11:17
3.234
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri