Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Göztepe Medical Park'ta Kolonoskopi Görüntüleri Sorunu

11 Kasım 2024 15:112.771

Merhaba,
Göztepe Medical Park Hastanesi'nden geçen haftadan beri kolonoskopi görüntüleri rica ediyorum. Maalesef muhatap bulamıyorum. Bu kadar zor mu? Konu acil, şehir dışında bir doktorla görüşmemiz var. Öncesinde tarafımıza bu görüntüleri iletmelerini rica ettik ancak nafile... Yazık cidden. Kaç kez aradım, kayıt oluşturdum, internetten kayıt oluşturdum, talep bıraktım. Bu nasıl sistem, pardon sistemsizlik, umursamazlık! Bu nasıl hasta deneyimi? Yalvaralım mı? Gün içerisinde görüntüleri tarafımıza ulaştırmazsanız Sağlık Bakanlığı ve CİMER'e konuyu ileteceğim.

Berivan
14 Kasım 2024 15:14

10 gün oldu. Şaka gibi. Yazıklar olsun...

26 Kasım 2024 08:58 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Randevu İptalleri Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

18 Mart 2025 11:244.223

Medical Park Göztepe Hastanesi şubesinden alamadığım bir hizmet noktasında ...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Devlet Hastanesinden Beter

14 Mart 2024 20:287.547

"Sorunum çözüldü ama sorunumun çözülmesi için Keşke Şikayetvar'a gerek kalmasaydı Yine de teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Sağlıkta İletişimsizlik Ve Randevu Sistemi Sorunu

6 Ocak 2025 14:411.273

"Serap hanıma özel olarak ilgilendiği için teşekkür ediyorum umarım bu kalıcı bir çözüme de dönüşür tüm hastalar için"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri