Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Gebze Hastanesinde Geriye Dönük Raporumuzu Alamıyoruz

profile
24 Ocak 2024 22:03
11.083

Medical Park Gebze Hastanesinde Annem 5 - 6 sene önce kolonoskopi çekildi. Şu an devlet hastanesinde aynı hastalıktan dolayı yatıyoruz. Doktorlar ameliyat için geriye dönük yapılmış kolonoskopi raporlarını istiyor.

Bizde önce çağrı merkezi ile görüştük bize ilgili hastaneye mesai saatleri içerisinde başvuru yapıldığında alınabileceği söylendi. Bizde Medical Park Gebze Hastanesinden bu raporu talep etmek için önce şahsen endoskopi birimine başvurduk bilgileri aldılar biz sizi ararız dediler dönüş yapılmadı. Daha sonra ilgili doktorun sekreterliğini başvurduk yine sonuç alamadık. Hasta haklarına talepte bulunduk durumun aciliyetini anlattık aynı gün iki defa talep bıraktık biz sizi arayacağız diyerek kayıt açıp dönüş yapmadılar. Daha sonra tekrar ilgili hastanenin endoskopi bölümüne gittim Medical Park Hastanesinin uygulamasından bakmamız gerektiği söylendi. Orada patoloji sonucu var doktorlar rapor olanı istiyor kolonoskopi raporu yok dediğimde o raporu biz size çekildiğinde elden vermişiz denildi.

Bu raporun sistemde bir yerlerde bir kaydı yok mu kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz buna ulaşmak bu kadar zor mu?
Medical Park Hastanesinin arşivi yok mu?
Bu veriler neden saklanmıyor?
Biz çok mağdur olduk bu durum da çok acil sorunumuzun çözülmesini bekliyoruz.

Sırf bu nedenden şu an risk alıp tekrar kolonoskopi yapmayı düşünüyorlar.

02 Şubat 2024 13:51 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2024 11:50
5.861
"Emel Hanıma yardımları için teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan sorunlarımız çözülse daha hızlı ve kolay olur."
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2023 14:26
36.455
"Öncelikle benimle ilgilenen emel hanım konunun sürekli takibindeydi çok yardımcı oldu ve mağduriyeti gidermek adına çok güzel çalışmalar yaptı buradan sizler aracılığıyla da ona teşekkür etmek istiyorum"

Medical Park Hastanesi Gebze İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
19 Ağustos 2024 15:52
7.188
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Gebze'de Yaşanan Sorunlar

profile
27 Ağustos 2025 15:53
16.905
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri