Fatura Gönderimi İçin Haftalardır Bekletiliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor


05/09/2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde psikiyatri bölümünden randevum vardı. Muayene ücretimi kredi kartı ile 3.900 TL olarak ödedim ve muayenemi oldum. Fatura talebinde bulundum, mail adresime gönderileceği söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen faturam gelmedi. Bu süre zarfında defalarca kez aradım, her seferinde “aranacaksınız” denildi, talep oluşturuldu ama ne arayan oldu ne de faturam gönderildi.
Çağrı merkezinizden, uygulamanızdan ve hastane danışmasından da destek almaya çalıştım; “dokümanlar bölümüne bakın” denildi, baktım ama faturam yok. “Sizi arayacaklar” denildi, kimse aramadı. Parayı almak bu kadar kolayken bir faturayı iletmek neden bu kadar zor anlamış değilim.
Faturamın acilen d*******@gmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 2025 günü Medical Park Göztepe Hastanesi Dermatoloji bölümünde Uzman Dr. M**** K**'tan randevu alarak genel muayeneye gittim. "Ne sıkıntınız var? " sorusunu cevapladım, sonrasında hiç muayene edilmedim. Bazı işlemler yapılması gerektiği söylendi. Gayet ilgisiz bir biçimde elime bir kağıt tut...
23 Ağustos’tan beri Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi’nde ortopedi ve travmatoloji birimi için MR randevusu almaya çalışıyorum. 5 gündür çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde tekrar tekrar ad, soyad, T. C., baba adı gibi bilgileri veriyorum ve her defasında “talep açtık, sizi arayac...

20.08.2025 tarihinde saat 08:30’da Medical Park Göztepe Hastanesi’nde gerçekleşen ameliyatımda kullanılan ilave cihazın faturasını, ameliyat sonrası t...

22.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta Göztepe Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi bölümünden F***** D**** T*******’a randevum vardı. Randevu saatimden önce hastanede olmama rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim. Muayene sonrası doktorum röntgen istedi, röntgeni çektirdikten sonra ise doktorun hastanede o...
Yorumlar