to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paketi Hizmetlerinde Eksiklik Ve İlgisizlik
Medical Park Hastanesi Bursa Hastanesi’nden doğum paketi satın aldık. Fakat her gidişimizde “o testi karşılamıyor, bunu karşılamıyor” diyerek sürekli bizden test parası talep ediyorlar. 32 haftaya geldim, ne ebe desteği ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor. Etrafımdan duyduğum kadarıyla başka hastanelerde doğum çantalarını bile ebe desteğiyle hazırlayanlar var. Medical Park Hastanesi’ta ise ilgisizlik ve boşvermişlik diz boyu. Bu bilinmezlikle doğuma gireceğim. Doktorumdan memnunum; ancak hastanenin her defasında bu ilgisizliği beni çok üzüyor. Biraz daha ilgili olmanızı ve doğum paketi alan hastalara vaat edilen hizmetlerin eksiksiz sunulmasını istiyorum.
E** Hanım'ın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
