Diş Taşı Temizliği Randevumda İşlem Yapılmadı Ve Mağdur Edildim
16.08.2025 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı bölümüne diş taşı temizliği için 14:00 saatinde randevum vardı. Ancak “süre yeterli değil” denilerek işlem yapılmadı ve muayene olmak istemediğim halde zorunlu olarak muayene edildim. 30 dakikalık işlem hakkım olmasına rağmen sadece 10 dakika muayene edilerek süreç tamamlandı.
Bu süreçte 1000 TL ücret ödememe rağmen hizmet eksikliği yaşadım ve mağdur oldum. Konuyla ilgili hastane yönetimine başvurdum ancak talebime uygun bir çözüm sunulmadı.
Hem hasta haklarına aykırı olan bu durumun düzeltilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu hastaneye başvurmayacağımı ve çevremdeki VakıfBank çalışanlarını da bilgilendireceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



