Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Muayenesinde Doktorun İlgisiz Ve Kaba Tutumu

Özgen
25 Mart 09:06617

17 Mart tarihinde 35 günlük bebeğimi fenalaştığı için Medical Park Mersin hastanesine, çocuk sağlığı ve hastalıkları uzmanı M**** C*****’e akşam muayenesine götürdüm. Muayene sırasında bebeğimi kollarından tutup sert şekilde sedyeye bırakması ve genel tavrı beni hem çok üzdü hem de endişelendirdi. Bebeğimle yeterince ilgilenmedi, muayenesi oldukça yüzeysel kaldı ve bu süreçte bebeğim baygın bir duruma geldi.

Doktora ne olduğunu sorduğumda, sakin ve endişeli bir şekilde bilgi almaya çalışmama rağmen “Siz benimle sorun mu yarıştırıyorsunuz” şeklinde son derece kaba ve aşağılayıcı bir ifadeyle bağırarak karşılık verdi. Ardından “Bu çocuk yoğun bakımlık” dedi fakat buna rağmen herhangi bir müdahalede bulunmadı, tedavi sürecini başlatmadı ve bebeğimin durumu ile ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapmadı.

Doktorun ilgisizliği ve gerekli tıbbi müdahaleyi zamanında yapmaması nedeniyle bebeğim 8 gün boyunca hastanede yatmak zorunda kaldı. Bu süreçte hem bebeğim hem de biz aile olarak büyük bir sıkıntı, endişe ve mağduriyet yaşadık. İnsan işini sevmiyorsa bu şekilde davranması yalnızca hastanenin adını zedelemekte ve hastaların güvenini sarsmaktadır. Böyle kapsamlı ve kurumsal bir hastanede, hastaya ve yakınına bu kadar sert, ilgisiz ve saygısız davranan bir doktorun görev yapması benim için kabul edilemez.

Bu yaşananların incelenmesini, ilgili doktor hakkında gerekli idari değerlendirmelerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

1 Destek
28 Mart 08:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri